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天安公交成立以来,在国家公交优先政策的指引下,在当地市委市政府和行业主管部门的正确领导和社会各界的大力支持下,天安公交全体员工艰苦奋斗、锐意进取、深化改革,服务质量稳步提升。
2004年国家优先发展城市公共交通政策出台,明确了公交行业的政策定位,公交发展步入了法制化、正常化、快速化轨道。为改善市民出行条件,在政府有关部门的指导下,天安公交科学合理调整公交线网布局,大幅投入更新营运车辆,一大批新型环保公交车辆已成为城市街头一道道靓丽的风景!
城市公交是社会公益性事业,是与人们日常生活息息相关的民生工程。按照市委市政府要求,天安公交始终努力追求社会效益的提高,坚持“顾客第一、服务至上”的宗旨,严格履行政府规定的各项社会义务:60岁以上老人、革命伤残军人、离休干部等群体乘车实行免费,学生乘车优惠,普通乘客持卡享受乘车优惠……
栉风沐雨二十八载,而今迈步从头越。随着鄂尔多斯市和锡林浩特市“大建设”的强力推进,一座充满现代化气息的城市正向我们走来。作为城市交通的大动脉和城市文明的窗口,天安公交将深入贯彻优先发展城市公共交通的发展方针,切实践行“全心全意为市民服务”的服务理念,内强素质,外树形象,全力打造一支让百姓满意、政府放心的服务水平一流的公交服务队伍!
天安公交集团董事长 王俊山
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